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ARTICLE · 25 JULY 2025

Market Intelligence Thought Leadership Award Winner

汽车销售模式变化的法律分析及建议

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合同履行与违约方面,传统经销模式下涉及两层合同关系,需要协调厂商-经销商-消费者之间的履约链条

ChinaAntitrust/Competition Law

前 言

《汽车销售管理办法》在2017 年实施以来对之前《汽车品牌销售管理办法》(已废止)下形成汽车销售体系和格局产生根本的改变,标志着我国汽车销售从 "品牌垄断" 向 "市场开放" 转型。《汽车销售管理办法》通过打破授权壁垒、强化消费者权益、规范厂商-经销商关系,推动行业竞争升级和模式创新,显著提升了市场活力和消费体验。然而,随着时代的发展,科技的进步,特别新能源汽车冲击,以及政策执行中的漏洞行业快速变革,一系列的新问题随之涌现。

目前汽车销售模式正随着行业变革而演进。在传统燃油车时代,汽车厂商主要通过4S店等授权经销商销售车辆:而进入新能源汽车时代,越来越多车企尝试直营模式、线上直销等创新销售渠道。不同销售模式下的法律关系和合规要求存在显著差异。本文将将通过当下汽车销售模式的介绍,并且围绕合同法律关系、行业监管政策和消费者权益保护三个方面,对传统燃油车与新能源车销售模式进行比较分析,并提出风险防范和合规建议。

另外需要说的是,汽车的终端用户可以大致区分为企业(包括其他形式组织,如政府机关、社会团体等)和个人用户,对于涉及到汽车用户和经销者关系处理,本文更多探讨的是汽车销售模式下汽车个人用户,也是一般意义上汽车消费者的权益保护问题,而对于非个人汽车购买用户的更多是通过《民法典》、《产品质量法》等维护自身的合法权益,对个人消费者用户来说,还可通过《消费者权益保护法》来实现。

一、合同法律关系比较

在传统燃油车销售中,汽车厂商与经销商之间通常建立的是经销合同关系,本质上属于买卖合同关系。即厂商作为卖方将车辆出售给经销商,经销商作为买方支付货款并取得车辆所有权,随后经销商再将车辆转售给终端消费者。经销商以自己名义对外销售并承担盈亏,厂商一般不直接介入经销商与消费者的交易。因此,厂商与经销商之间主要适用《民法典》合同编中关于买卖合同的规定,双方权利义务主要由经销合同约定,包括供货价格、销售指标、区域限制等条款。经销商与消费者之间则另行成立汽车买卖合同,经销商作为出卖方承担交付合格车辆及相关附随义务,消费者作为买受方支付价款并取得车辆所有权。

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