中国企业应对美国CPSC产品召回应注意的二十项实务问题

本文索引：

1.产品缺陷报告义务及责任？

2.回答CPSC问卷应注意事项？

3.召回方式与时间有限制吗？

4.自媒体时代召回广告发布节省召回成本？

5.自力召回及其法律后果？

6.是否选聘外部专家辅助调查？

7.召回保险购买及应注意的问题？

8.召回并不免除企业承担产品质量责任

9.是否加入亚马逊召回政策的考量？

10.影响召回产品范围的因素？

11.放弃店铺的考量？

12.CPSC召回引发的多国召回"连锁反应"

13.CPSC验证召回纠正方案时应注意事项？

14.不服CPSC检测结论如何应对？

15.电商小卖家如何应对CPSC召回调查？

16.召回期间被召回产品原链接还能继续销售吗？

17.CPSC调查过程中提出增加成本的要求时如何应对？

18.中国律师在产品召回调查案中的作用？

19.是否采用"快速召回"程序（Fast-track recall）及其优势？

20.召回案处理不当可能遭遇巨额罚款？

引言

中美贸易摩擦大背景下，为配合特朗普政府对华"关税"等不友好政策，美国各部门均收紧对来华商品的抽查力度。美国CPSC（消费者产品安全委员会）是负责检查产品质量安全、保障美国消费者免受侵害的美国政府职能部门之一。依据1972年颁布《消费产品安全法》（CPSA），美国消费品安全委员会（CPSC） 负责对超过15000种用于家庭、体育、娱乐及学校的消费品的安全监控。即大部分从中国出口到美国的商品都在CPSC的监控范围之中，如销往美国的商品存在安全隐患就存在被召回的可能。但，很多中国企业对美国产品召回比较陌生，在应对态度和策略上呈现较大差异，有的企业因此遭遇巨额损失。