使用AI合成技术进行保险营销宣传的合规要点

随着AI合成技术的不断发展与普及，越来越多的保险机构和保险从业者利用AI合成技术进行保险营销宣传，本文将主要结合目前AI合成技术及保险行业的相关监管规则，简要梳理应注意的合规要点。

人工智能生成合成技术（即"AI合成技术"）指基于机器学习、自然语言处理等技术生成文字、图像、音视频等内容的工具，广泛应用于营销宣传的自动化、个性化场景。

从法律角度，AI合成技术服务涉及的主体主要包括服务提供者、技术支持者、服务使用者（即"用户"），主要涉及的法律法规包括但不限于：《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》、《互联网信息服务管理办法》、《互联网信息服务算法推荐管理规定》、《互联网信息服务深度合成管理规定》、《生成式人工智能服务管理暂行办法》、《人工智能生成合成内容标识办法》等。

在保险领域，AI合成技术应用可能涉及虚拟形象代言人、定制化产品展示、智能客服交互等。虽然一般情况下保险机构或保险从业人员属于服务使用者（即"用户"）的范畴，但仍需要注意遵守AI合成技术的相关法律规则。

开展保险营销宣传，应遵守《中华人民共和国保险法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国广告法》、《银行保险机构消费者权益保护管理办法》、《保险销售行为管理办法》、《互联网保险业务监管办法》、《中国人民银行、中国银行保险监督管理委员会、中国证券监督管理委员会、国家外汇管理局关于进一步规范金融营销宣传行为的通知》、《中国银行保险监督管理委员会关于加强自媒体保险营销宣传行为管理的通知》等法律法规及监管规定要求，应合法合规且真实、准确、完整地对保险产品进行营销宣传，确保相关内容与保险条款严格保持一致，以充分保障消费者权益。