网盘服务提供者的责任边界与权利人侵权通知的合格判断——评2025年度AIPPI中国分会版权热点案件

数字经济作为我国经济增长的关键引擎，其发展离不开云存储、云计算等基础性、支撑性产业的进步。网盘服务作为在线存储的重要形态，以其存储、下载、共享等便捷功能，深刻改变了信息存储与传播的方式。然而，这种技术便利性也一定程度削弱了权利人对作品传播的控制力，给著作权保护带来了新的挑战。实践中，屡见不鲜的是，个人用户利用网盘上传并传播网络课程、热播影视剧、软件资源等，甚至以此牟利，严重侵害了著作权人的合法权益，凸显了该领域侵权治理的迫切性与复杂性。

由于担忧热门影视剧《春闺梦里人》的盗版资源在阿里云盘上传播，权利人腾讯公司曾两次向阿里云盘的运营方短趣公司发出预警函，并在发现确有盗版资源传播后多次发送侵权通知。但是，短趣公司在收到上述函件后，仍然未能及时采取充分必要措施制止用户分享侵权链接。为此，腾讯公司主张，短趣公司对于侵权后果的扩大应承担帮助侵权责任。一审法院认定短趣公司未及时断开全部侵权链接、未实施关键词屏蔽或MD5校验等预防措施、且未对重复侵权用户进行限制或封禁，判决其赔偿经济损失及合理开支共计100万元。二审法院则对一审中关于"合格通知"的认定、必要措施的范围等方面作了重要调整，认为短趣公司仅因少数链接处置延迟而构成帮助侵权，据此将赔偿总额降至30万元（含合理开支）[1]。本案清晰划定了网盘服务提供者在信息网络传播权纠纷中的责任边界，明确了权利人在"通知-必要措施"规则下的合格通知义务，并在著作权人权益保护、网络服务提供者运营成本与普通用户合理使用之间作出审慎平衡。该案因具有较强的典型性与指导意义，获评"2025年度AIPPI中国分会版权十大热点案件"[2]。

一、短趣公司属于网络服务提供者，受"通知-必要措施"规则约束