¿Qué es un canal de denuncias? Un canal de
denuncias es una herramienta que permite a los empleados y a otras
personas alertar confidencialmente a una organización sobre
sospechas de mala conducta. Es una herramienta importante para
reducir los riesgos y crear confianza, ya que permite a los
directores detectar la mala conducta en una etapa temprana. Los
canales de denuncias previenen que las personas cometan actos de
fraude, corrupción, acoso y otras acciones indebidas.
La popularidad de los canales de denuncias aumentó en
2002, cuando la Ley Sarbanes-Oxley exigía que todas las
empresas estadounidenses estuvieran obligadas a tener un canal de
reporteo para denuncias y una rutina para atender a las denuncias.
En esa época, era más común denunciar por
teléfono. Los denunciantes denunciaban a través
llamadas telefónicas, usando las líneas directas
telefónicas de denuncia. Consecuentemente, el término
"línea de denuncias", o "whitstleblowing
hotline", todavía se
