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ARTICLE · 06 APRIL 2022

Market Intelligence Thought Leadership Award Winner

E-commerce : L'optimisation Des Ventes En Ligne Par Le Product Content

Au croisement des besoins croissants des consommateurs et du mode de consommation responsable, le product content apparaît désormais comme un élément décisif de la vente en ligne.

FranceConsumer Protection

Au croisement des besoins croissants des consommateurs et du mode de consommation responsable, le product content apparaît désormais comme un élément décisif de la vente en ligne.

Distinct du brand content, lequel consiste en la mise en avant de son produit ou de sa marque par le biais d'un storytelling, il désigne l'ensemble des éléments liés à un produit1, qui ont pour rôle de convaincre l'acheteur potentiel et par conséquent d'influencer l'acte d'achat en ligne et d'augmenter le taux de conversion2.

Plus concrètement, pourquoi les plateformes e-commerce devraient-elles davantage prêter attention au product content ?

Susciter la confiance des consommateurs

« Deux tendances déjà fortes en 2020 – et préalables à la crise sanitaire – se confirment : le recours plus important et plus intensif aux canaux d'achat à distance et aux parcours d'achats hybrides, ainsi que le rôle croissant joué par les critères de responsabilité sociale et environnementale dans

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