GDPR Update: Profiling And Retail (Dutch)

AVGB-update: Profilering en Retail

Inleiding

In deze AVGB-update staat het begrip 'profilering' centraal. In het bijzonder richten wij ons in deze bijdrage op een aantal aspecten van de toepassing van profilering in de retailsector. Profilering en geautomatiseerde besluitvorming worden in steeds meer private en publieke sectoren toegepast. De retailsector is slechts één van de vele voorbeelden.

Organisaties passen geautomatiseerde besluitvorming (met inbegrip van profilering) onder meer toe voor commerciële doeleinden, waaronder het behoud van een winstgevende klantengroep, doelgerichte marketing op basis van voorspelde interesses en de uitsluiting van bepaalde klanten met betrekking tot specifieke diensten (bijvoorbeeld aanvragen voor leningen).