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ARTICLE · 07 MARCH 2025

Google sanctionne les faux avis : comment les identifier et pourquoi ?

La lutte contre les faux avis en ligne a franchi une étape décisive au Royaume-Uni. Pour la première fois, Google a décidé de sanctionner plusieurs...

FranceConsumer Protection

La lutte contre les faux avis en ligne a franchi une étape décisive au Royaume-Uni. Pour la première fois, Google a décidé de sanctionner plusieurs entreprises britanniques ayant publié de faux avis sur sa plateforme. Cette initiative représente une avancée significative pour une transparence accrue du commerce électronique.

Les posts en ligne des clients ont une influence considérable  sur la prise de décision finale du consommateur sur Internet. Selon UFC-Que Choisir, 94% des personnes interrogées déclarent y porter une attention toute particulière et 73% admettent que ces avis influencent leur décision.

Toutefois, les faux avis en ligne sont de plus en plus répandus et manipulent inéluctablement une partie des consommateurs dans leur choix. Un débusquage notamment par l'adoption de bonnes pratiques est nécessaire !

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