6. ledna 2023 začne platit tzv. „velká
spotřebitelská novela“ občanského
zákoníku a zákona o ochraně
spotřebitele, která výrazně posiluje
postavení spotřebitelů, reaguje na
digitální technologie a
přináší řadu změn
zejména pro podnikatele v oblasti e-commerce
(„Novela“).
Novela rovně~ zavádí vysoké pokuty
za nedodr~ování nových pravidel (v
řádech milionů korun, někde a~ 4 % z
celkového ročního obratu). V této
souvislosti je nyní nejvyšší čas
přenastavit nákupní procesy a upravit
právní dokumenty, zejména obchodní
podmínky, reklamační řády a
informace na webových stránkách.
S úpravou dokumentace, nastavením procesů
či výkladem nových pravidel Vám
rádi pomohou naši specialisté,
kteří shrnují
nejvýznamnější změny v
materiálu ní~e.
